孩子教育为什么是中国家庭消费的核心?
小龙虾 无界商圈,00:42,
中国人传统的观念中,家庭无可替代,孩子是生命的延续,是未来的希望。中国家庭典型“4+2+1”的结构导致孩子已经成为家庭消费的核心,随着时代发展,早期教育越来越受到国家政府、社会民众的重视,特别是80、90后父母普遍拥有较高学历,且具备一定的消费能力,更为注重对孩子进行早期教育。
中国目前家庭教育消费的年均增速为20%,育儿支出已占中国家庭平均收入的23%。教育支出在中国家庭已经超过其他生活费用,成为仅次于食物的第二大日常支出。56.5%的家长把孩子教育投资列在首位,35%的城市家庭每月在孩子身上的早期教育费用支出在500-1000元,10%的家庭每月用于孩子的早期教育费用支出高于1000元/月。庞大的早教需求,诱人的早教市场,致使早教行业应运而生,早教机构风生水起。
随着市场的需求推动,早教行业发展迅速,许多资本的目光都聚集在了这一潜力巨大的行业。除了本土早教品牌,以及新进入者正在疯狂进行市场扩张,不少国外知名早教品牌也加快了布局中国市场的脚步。中国的早教市场正逐渐由自由发展期过渡到竞争发展期,而竞争的直接表现形式则是优胜劣汰。
2016年—2020年早教市场规模预测(单位:亿元)
2015年我国早教市场规模已经达到1400亿元左右,发展速度较快,现阶段国内早教市场还有巨大潜力尚未开发,随着家长重视度愈来愈来高,早教的商业模式日益成熟,早教市场规模将进一步扩大,中投顾问产业研究中心预测,到2020年我国早教市场规模将达3480亿元,未来五年增速约为20%。
泛品牌化的到来
品牌是品牌稀缺时代的产物。在品牌稀缺时代,品牌是消费者选择的依据。中国早教行业经过近20年的发展。现在已经进入泛品牌时代,品牌光环正在逐步消失,形成了大量“品牌相似”现象。比如:不同品牌的早教机构,在家长眼里并没有特别的差异。
在品牌相似时代,品牌曾经作为消费者“排它”性选择的依据却不复存在。在短时间内,企业不可能不断对品牌进行重新定位,也很难不断为品牌注入新的内涵,这注定了消费者会对品牌产生“审美疲劳”。解决审美疲劳的药方是“鲜活”。鲜活不是对原有品牌的再次激活,而是在模式差不多的情况下,可以不断推出新的个性化服务。
长线经营的必要
个性化服务需要消耗大量的时间,没有工匠精神,教育很难看出成效,所谓十年树木,百年树人,效果不是短时间内可以看到的,早教中心与家长的感情也不是一天可以建立,尤其是面对复杂的竞争环境和消费者市场。因此,长线经营会让机构处于一个竞争的有利位置。进而增强品牌识别性。
精细化管理
麦当劳肯德基的成功就是标准精细化成功的体现,精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个员工都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。早教中心续费和转介绍的数量与中心精细化的管理程度成正比!
体验营销时代的到来
通过看、听、用、参与的手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法叫体验营销。货比三家的家长越来越多,但是家长每次和机构接触其实都是一次体验,小到一次檫肩而过,大到一次试听课!家长会根据与某个机构接触而形成的综合印象做出选择!因此,不同渠道,不同方式和家长接触都是让自己脱颖而出的机会!
经营者都是早教理念的践行者
教育难就难在“身教”大于“言传”,很多早教中心经营不好的原因就在于,从业人员并不是早教理念的践行者,而只是把早教当成生意在做,很多从业人员只是停留在给家长讲道理的层面上,自己对早教的利益得失体会并不深,甚至有些员工,本身对早教并不认可,只是工作需要,不得不做罢了。因此,对于本来对早教一知半解的家长来说,他们言谈举止流露的都是半信半疑。因此,只有真正的践行者和受益者才会把早教教育长线经营下去,只为了经济利益而从事早教行业的,很快会被过滤出局,因为赚钱的行业很多,不一定非得做早教,剩下了才是早教的传道者!
粗放式发展向集约式发展的转变
家长的趋于理性,使得单纯靠着装修高大上的粗放型发展的时代渐行渐远,教育本质并不在优越的物质条件,而在于从业人员的“综合素质”。早教行业是人改变人的行业。从从业管理人员改变自己,到从业基层人员因为管理人员改变而改变,再到家长教育意识的不断解放,最后到孩子的受益。因此,以提升机构全体员工的的综合素质为基础的集约型发展模式将成为早教市场的主流!
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